Pour notre première fois , nous sommes satisfaits!
Nous avons bien été accueillis, le cadre est magnifique ,nous avons apprécié la gentillesse du personnel,
rien à dire de la cuisine .c’etait bon,
un petit point négatif :il faudrait cependant saler moins le chatrou et les autres plats en sauce
Niveau cuisine RAS- Mais cependant, Venue avec deux bébés (des jumeaux de 2 ans) notre surprise fut de constater qu’il n’y avait que deux chaises hautes dans un établissement de cette taille m, nous avons dû attendre qu’un bébé dans l’établissement ait terminée manger pour installer nos enfants
21/04/2025
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02:13
Respuesta del responsable
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24/04/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine.
Nous tenons toutefois à vous présenter nos excuses pour l’attente que vous avez rencontrée concernant les chaises hautes. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être inconfortable avec de jeunes enfants.
Cela dit, nous souhaitons apporter quelques précisions : notre établissement dispose de cinq chaises hautes, ce qui est un nombre relativement conséquent pour la taille de notre restaurant. Le jour de votre venue, le restaurant était déjà bien rempli, et plusieurs familles étaient présentes avant vous. Vos enfants n’étaient donc pas les seuls à nécessiter ce type d’équipement.
De plus, votre réservation ayant été faite tardivement, il ne nous était pas possible d’anticiper votre besoin en chaises hautes, sans information préalable.
Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable moment chez nous et serions ravis de vous accueillir à nouveau — n’hésitez pas à nous préciser vos besoins à l’avance pour que tout soit prêt à votre arrivée.
Cordialement,
